Política de privacidad y términos y condiciones del transporte a la demanda
Esta sección abarca toda la información relativa a nuestra política de privacidad y a nuestros términos de uso. Para consultar la política de privacidad y los términos y condiciones aplicables a otros servicios e interacciones en el sitio web, por favor visite https://www.ozark.org/privacy-policy-terms-and-conditions.
Última actualización: 22 de febrero de 2022
Esta Política de Privacidad ("Política de Privacidad") describe las prácticas de ORT, operada por la Autoridad de Transporte Regional de Ozark ("ORT, "nosotros" o "nuestro"), con respecto a la información que obtenemos a través del uso de sitio web ORT (www.ozark.org) y la aplicación móvil de ORT (la "Aplicación"), así como a través de otras interacciones y comunicaciones que usted tenga con nosotros (en conjunto, los "Servicios"). Esta Política de Privacidad aplica a los Servicios y entra en vigor en el momento en que usted accede o utiliza los Sitios o la Aplición.
SECCIÓN 1 - La aplicacíon de ORT
Ozark Regional Transit does not collect or store personal information from customers downloading, installing or using the App on Apple, Android, or Windows smartphone or mobile devices. However, personal information is collected when customers use the App to register for a ORT account. Payment information is collected when customers sign up to make ticket purchases in the App.
SECCIÓN 2 - ¿COMÓ UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN?
Cuando navega en nuestro sitio, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de internet (IP) de su computadora con el propósito de recopilar información que nos ayude a comprender su navegador y sistema operativo.
SECCIÓN 3 - CONSENTIMIENTO
¿Cómo obtenemos su consentimiento?
Cuando usted nos proporciona información personal para completar una transacción, realizar un pedido, coordinar una entrega o una devolución de un a compra, se entiende que usted consiente que recopilemos dicha información y que la utilicemos únicamente para ese propósito específico.
Si le solicitamos su información personal por una razón secundaria, como fines promocionales, le pediremos directamente su consentimiento expreso o le daremos la oportunidad de rechazarlo.
¿Cómo retiro mi consentimiento?
Si después de actepar usted cambia de opinión, puede retirar su consentimiento para que nos comuniquemos con usted, así como para la recopilación, uso de divulgación, uso o divulgación continua de su información, en cualquier momento, contactándonos al ORTOnDemand@ozark.org o envíandonos correspondensia a: ORT ODT, 2423 E. Robinson Avenue, Springdale, Arkansas 72764.
SECCIÓN 4 - DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN
Podemos compartir su información personal si la ley nos lo exige o si usted viola nuestros Términos de Servicio.
SECCIÓN 5 - SERVICIOS PROPORCIONADOS POR TERCEROS
En general, los proveedores de servicio de terceros que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para permitirles prestar los servicios que nos brindan.
Sin embargo, ciertos proveedores de servicios de terceros, como las plataformas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, cuentan con sus propias políticas de privacidad respecto a la información que debemos proporcionarles para sus transacciones relacionadas con compras.
For these providers, we recommend that you read their privacy policies so you can understand the manner in which your personal information will be handled by these providers.
In particular, remember that certain providers may be located in or have facilities that are located in a different jurisdiction than either you or us. So if you elect to proceed with a transaction that involves the services of a third-party service provider, then your information may become subject to the laws of the jurisdiction(s) in which that service provider or its facilities are located.
As an example, if you are located in Canada and your transaction is processed by a payment gateway located in the United States, then your personal information used in completing that transaction may be subject to disclosure under United States legislation, including the Patriot Act.
Once you leave our website or are redirected to a third-party website or application, you are no longer governed by this Privacy Policy or our website’s Terms of Service.
Links
When you click on links on our website, they may direct you away from our site. We are not responsible for the privacy practices of other sites and encourage you to read their privacy statements.
SECCIÓN 6 - Notificaciones y Balizas
ORT enviará mensajes en forma de notificaciones móviles o contenido promocional a través de la aplicación. La aplicación puede utilizar información de ubicación para mostrar notificaciones o contenido promocional. Asimismo, los mensajes pueden activarse mediante dispositivos *beacon* en espacios públicos, los cuales transmiten información sobre ubicación, tránsito o eventos. Para gestionar las notificaciones de la aplicación, diríjase al apartado de notificaciones en la configuración de su dispositivo y seleccione ORT.
SECCIÓN 7 - Funciones para compartir en redes sociales
Los Sitios o la Aplicación pueden integrarse con funciones para compartir en redes sociales y otras herramientas relacionadas que le permiten compartir con otras aplicaciones, sitios web o medios las acciones que realiza mediante los Servicios, y viceversa. El uso de dichas funciones permite compartir información con sus amigos o con el público, según la configuración que usted establezca en el servicio de redes sociales correspondiente. Le recomendamos consultar las políticas de privacidad de dichos servicios para obtener más información sobre cómo tratan los datos que usted les proporciona o comparte a través de ellos.
SECCIÓN 8 - SEGURIDAD
Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas del sector para asegurarnos de que no se pierda, utilice indebidamente, acceda, divulgue, altere o destruya de manera inapropiada.
SECCIÓN 9 - GOOGLE
Utilizamos una herramienta llamada "Google Analytics" para recopilar información sobre el uso de este sitio. Google Analytics recopila datos tales como la frecuencia con la que los usuarios visitan el sitio, qué páginas consultan durante dichas visitas y qué otros sitios utilizaron antes de llegar a este. Empleamos la información obtenida a través de Google Analytics únicamente para mejorar el sitio. Google Analytics recopila únicamente la dirección IP que se le ha asignado en la fecha de su visita, y no su nombre ni otra información de carácter personal. No combinamos la información recopilada mediante Google Analytics con datos que permitan identificarle personalmente. Aunque Google Analytics instala una cookie permanente en su navegador para identificarle como usuario único en futuras visitas, dicha cookie no puede ser utilizada por nadie más que por Google. La capacidad de Google para utilizar y compartir la información recopilada por Google Analytics sobre sus visitas a este sitio está sujeta a las Condiciones de uso de Google Analytics y a la Política de privacidad de Google. Puede evitar que Google Analytics le reconozca en visitas posteriores desactivando las cookies en su navegador.
SECCIÓN 10 - EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al utilizar este sitio, usted declara que tiene al menos 18 años de edad, o que tiene 18 años y nos ha dado su consentimiento para permitir que alguno de sus dependientes menores de edad utilice este sitio.
SECCIÓN 11 - CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que le recomendamos revisarla con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios sustanciales en esta política, le notificaremos aquí que ha sido actualizada, para que esté al tanto de qué información recopilamos, cómo la utilizamos y bajo qué circunstancias —si las hubiera— la utilizamos y/o divulgamos.
PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si desea acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, presentar una reclamación o simplemente obtener más información, comuníquese con nuestro Responsable de Información Pública en ORTOnDemand@ozark.org o por correo postal a:
Ozark Regional Transit
On Demand Transit
2423 E. Robinson Avenue
Springdale, Arkansas 72764
Última actualización: 22 de febrero de 2022
Sección 1 - Introducción
Estos Términos de servicio ("Términos de servicio") rigen su acceso o uso de las aplicaciones, sitios web, contenido, productos y servicios (los "Servicios") puestos a disposición por Ozark Regional Transit Authority (ORT). POR FAVOR, LEA ATENTAMENTE ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO ANTES DE ACCEDER A LOS SERVICIOS O UTILIZARLOS.
Su acceso y uso de los Servicios implica su aceptación de quedar sujeto a estos Términos de servicio, los cuales establecen una relación contractual entre usted y ORT. Si no acepta estos Términos de servicio, no podrá acceder a los Servicios ni utilizarlos. ORT podrá modificar estos Términos de servicio periódicamente. Las modificaciones entrarán en vigor en el momento en que ORT publique dichos Términos de servicio actualizados en este sitio. Si continúa accediendo a los Servicios o utilizándolos después de dicha publicación, se considerará que consiente quedar sujeto a los Términos de servicio modificados.
La recopilación y el uso de información personal en relación con los Servicios se realizan conforme a lo dispuesto en la Política de privacidad de ORT, disponible en www.ozark.org/terms_of_use.html. Usted comprende y reconoce que cualquier información que proporcione a ORT está sujeta a inspección y copia por parte del público en virtud de las leyes de Arkansas y del condado de Washington, salvo que esté exenta por ley.
Sección 2 - Los servicios
Los Servicios constituyen una plataforma tecnológica que permite a los usuarios de la aplicación móvil ORT (la «Aplicación»), entre otras cosas, solicitar, programar y pagar viajes ofrecidos a través del programa ORT. Salvo que ORT acuerde lo contrario con usted mediante un contrato escrito por separado, los Servicios se ponen a su disposición exclusivamente para su uso personal y no comercial.
Sección 3 - Elegibilidad para utilizar el servicio
Al utilizar la aplicación ORT, usted declara que tiene al menos 18 años de edad, o que tiene 18 años y nos ha dado su consentimiento para permitir que alguno de sus dependientes menores de edad utilice este sitio. Si usted es padre, madre o tutor legal de un menor que se ha registrado en el Servicio o lo ha utilizado sin su consentimiento, por favor contáctenos en ORTOnDemand@ozark.org.
Representante de una empresa, entidad u organización. Si utiliza el Servicio en nombre de una empresa, entidad u organización (denominadas colectivamente "Organización"), usted declara y garantiza que:
-
es un representante autorizado de dicha organización;
-
tener la autoridad para vincular a dicha Organización a estos Términos; y
-
aceptar quedar obligado por estos Términos en nombre de dicha organización.
Sección 4 - Su cuenta y credenciales de inicio de sesión
Para utilizar el Servicio, es posible que deba iniciar sesión proporcionando un nombre de usuario, una contraseña y un número de teléfono móvil. Su cuenta es personal e intransferible; no puede compartir la información de su cuenta con terceros ni permitir que estos accedan a ella. Dado que usted será responsable de toda la actividad que se produzca bajo sus credenciales de acceso (incluido, entre otros, el comportamiento de cualquier otra persona que viaje en su grupo), se compromete a realizar esfuerzos razonables para evitar el acceso o uso no autorizado del Servicio y a preservar la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña, así como de cualquier dispositivo que utilice para acceder al Servicio.
Usted es responsable de sus credenciales de inicio de sesión y de mantener su información actualizada y correcta. Usted es responsable de cualquier actividad derivada del uso de sus credenciales de inicio de sesión en el Servicio. Usted declara y garantiza que la información que proporcione a ORT al utilizar el Servicio, y en cualquier otro momento, será veraz, precisa, actual y completa.
Usted se compromete a notificarnos de inmediato cualquier vulneración de la confidencialidad de sus datos de inicio de sesión. Si tiene motivos para creer que la información de su cuenta se ha visto comprometida o que un tercero ha accedido a ella, acepta notificarlo inmediatamente a ORT por correo electrónico a ORTOnDemand@ozark.org. Usted será el único responsable de las pérdidas derivadas de cualquier uso no autorizado de su cuenta.
Si decide configurar su cuenta para realizar pagos electrónicos, también deberá proporcionar un método de pago válido (ya sea una tarjeta de crédito o un servicio de pago asociado aceptado). Usted se compromete a mantener información precisa, completa y actualizada en su cuenta. Usted otorga a ORT el derecho de facilitar a terceros cualquier información que usted envíe, con el fin de facilitar la realización de las transacciones iniciadas por usted o en su nombre.
Existe el riesgo de que terceros no autorizados lleven a cabo actividades ilegales, como piratear los sistemas de seguridad de ORT o de sus proveedores contratados, o interceptar transmisiones de información personal a través de Internet. ORT no se hace responsable de los datos obtenidos por terceros de manera no autorizada.
Sección 5 - Licencia
Siempre que usted cumpla con estos Términos de Servicio, ORT le otorga una licencia limitada, no exclusiva, no susceptible de sublicencia, revocable e intransferible para: (i) acceder y utilizar la Aplicación en su dispositivo móvil personal únicamente en relación con el uso de los Servicios; y (ii) acceder y utilizar cualquier contenido, información y materiales relacionados que se pongan a disposición a través de los Servicios, en ambos casos exclusivamente para su uso personal y no comercial. Todos los derechos no otorgados expresamente en el presente documento quedan reservados por los licenciantes de ORT.
Aunque ORT se esfuerza por ofrecer contenido, información y materiales relacionados que sean útiles y precisos, la naturaleza de los datos y demás información disponibles a través de los Servicios está sujeta a cambios frecuentes. En consecuencia, es posible que el contenido, la información y los materiales relacionados disponibles a través de los Servicios no estén actualizados, sean precisos o estén completos en todo momento.
Sección 6 - Código de conducta
En relación con el uso de los Servicios, usted acepta que no:
Restringirá ni impedirá que otros usuarios utilicen los Servicios, lo que incluye, entre otras cosas, realizar acciones de "hacking" o alterar/dañar cualquier parte de los Servicios;
Utilizará los Servicios para fines ilícitos;
Transmitirá software u otros materiales que contengan virus, gusanos, caballos de Troya, defectos, bombas de fecha, bombas de tiempo u otros elementos de naturaleza destructiva o maliciosa;
Modificará, copiará, alterará, adaptará, sublicenciará, traducirá, venderá, someterá a ingeniería inversa, descompilará ni desensamblará ninguna parte de los Servicios, ni intentará de otro modo obtener el código fuente o las ideas o algoritmos subyacentes de cualquier parte de los Servicios;
Eliminará los avisos de derechos de autor, marcas comerciales u otros derechos de propiedad que figuren en los Servicios, ni creará "marcos" o "espejos" de ninguna parte de los Servicios;
Utilizará robots, arañas (spiders), lectores fuera de línea, aplicaciones de búsqueda o recuperación de sitios, ni ningún otro dispositivo o proceso manual o automático para recuperar, indexar, realizar minería de datos o reproducir o eludir de cualquier modo la estructura de navegación o la presentación de los Servicios o sus contenidos sin nuestro consentimiento previo por escrito; o
Realizará ninguna acción que imponga o pueda imponer una carga irrazonable o desproporcionadamente grande en nuestra infraestructura (o en la de nuestros proveedores externos).
Como consecuencia de la infracción del código de conducta, ORT se reserva el derecho de impedir que los pasajeros utilicen el servicio a través de la aplicación.
Sección 7 - Billetes móviles
Un billete móvil es un tipo de pase o crédito de viaje que se adquiere a través de la aplicación utilizando un teléfono inteligente o dispositivo móvil con sistema operativo Apple, Android o Windows. La seguridad de su dispositivo móvil o pase es responsabilidad suya. En caso de pérdida o robo del pase o del dispositivo móvil, ORT no proporcionará un duplicado ni un pase de sustitución. No es posible imprimir ni transferir los créditos de viaje o pases adquiridos a través de la aplicación.
Sección 8 - Consentimiento para recibir correos electrónicos y mensajes de texto
Al crear una cuenta, usted acepta que los Servicios le envíen correos electrónicos informativos y mensajes de texto (SMS) como parte de las operaciones habituales relacionadas con su uso de los Servicios. Puede optar por dejar de recibir correos electrónicos y mensajes de texto (SMS) de ORT en cualquier momento. Usted reconoce que optar por no recibir correos electrónicos o mensajes de texto (SMS) puede afectar su uso de los Servicios.
Sección 9 - Acceso a la red y dispositivos
Usted es responsable de obtener el acceso a la red de datos necesario para utilizar los Servicios. Es posible que se apliquen las tarifas y los cargos de datos y mensajería de su red móvil si accede a los Servicios o los utiliza desde un dispositivo con capacidad inalámbrica. Usted es responsable de adquirir y actualizar el hardware o los dispositivos compatibles necesarios para acceder a los Servicios y a la Aplicación, así como para utilizar los mismos y sus actualizaciones. ORT no garantiza que los Servicios, o cualquier parte de los mismos, funcionen en un hardware o dispositivo en particular. Asimismo, los Servicios pueden estar sujetos a fallos de funcionamiento y retrasos inherentes al uso de Internet y de las comunicaciones electrónicas.
Sección 10 - Exención de responsabilidad
LOS SERVICIOS SE PRESTAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". ORT RENUNCIA A TODA DECLARACIÓN Y GARANTÍA, YA SEA EXPRESA, IMPLÍCITA O LEGAL, QUE NO ESTÉ ESTABLECIDA EXPRESAMENTE EN ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y AUSENCIA DE INFRACCIÓN. ADEMÁS, ORT NO REALIZA DECLARACIONES NI OFRECE GARANTÍAS RESPECTO A LA FIABILIDAD, PUNTUALIDAD, CALIDAD, IDONEIDAD O DISPONIBILIDAD DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER SERVICIO SOLICITADO MEDIANTE EL USO DE LOS SERVICIOS, NI GARANTIZA QUE LOS SERVICIOS FUNCIONARÁN SIN INTERRUPCIONES O SIN ERRORES. USTED ACEPTA QUE TODO EL RIESGO DERIVADO DEL USO DE LOS SERVICIOS, Y DE CUALQUIER SERVICIO SOLICITADO EN RELACIÓN CON ELLOS, RECAE EXCLUSIVAMENTE SOBRE USTED, EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE.
Sección 11 - Limitación de responsabilidad
ORT no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, ejemplares, punitivos o consecuentes, incluyendo lucro cesante, pérdida de datos, lesiones personales o daños a la propiedad relacionados con, en conexión con o resultantes de cualquier uso de los Servicios, incluso si ORT ha sido advertida de la posibilidad de tales daños. ORT no será responsable de ningún daño, responsabilidad o pérdida que surja de: (1) su uso de los Servicios o la confianza depositada en ellos; (2) su incapacidad para acceder a los Servicios o utilizarlos; (3) cualquier acceso o uso no autorizado de toda información personal y/o financiera almacenada en nuestros servidores o en los de nuestros agentes; o (4) cualquier error, equivocación, inexactitud u omisión en cualquier material, o por cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso de materiales publicados, enviados por correo electrónico, transmitidos o puestos a disposición a través de los Servicios, incluso si ORT ha sido advertida de la posibilidad de tales daños. ORT no será responsable de retrasos o incumplimientos en la prestación del servicio derivados de causas ajenas al control razonable de ORT. En ningún caso la responsabilidad total de ORT hacia usted en relación con los Servicios, por todos los daños, pérdidas y causas de acción, excederá la suma de quinientos dólares estadounidenses (500 USD).
Sección 12 - Indemnización
Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a ORT y a sus funcionarios, directores, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, demanda, pérdida, responsabilidad y gasto (incluidos los honorarios de abogados) que surjan de o en relación con: (i) su uso de los Servicios o de servicios obtenidos mediante el uso de los Servicios; (ii) su incumplimiento o violación de cualquiera de estos Términos de Servicio; o (iii) su violación de los derechos de terceros; todo ello sin renunciar, no obstante, a ninguna inmunidad gubernamental de la que disponga ORT conforme a la legislación de Arkansas.
Sección 13 - Terminación
Estos Términos de Servicio permanecerán vigentes hasta que se den por terminados de conformidad con sus disposiciones. Nos reservamos el derecho de terminar inmediatamente estos Términos de Servicio, y/o su acceso y uso de los Servicios o de cualquier parte de los mismos, en cualquier momento y por cualquier motivo, con o sin causa justificada. Asimismo, nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar, suspender o interrumpir cualquier parte de los Servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso. Al finalizar estos Términos de Servicio, su derecho a utilizar los Servicios cesará de inmediato. Usted acepta que ORT podrá desactivar o eliminar inmediatamente su contraseña y nombre de usuario, así como toda la información y los archivos relacionados asociados a ellos, y/o impedir cualquier acceso posterior a dicha información o a dichos archivos.
Sección 14 - Ley aplicable
Las presentes Condiciones del servicio, así como los derechos y obligaciones de las partes derivados de las mismas, se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado de Arkansas, excluyendo sus normas sobre conflicto de leyes. Todas las obligaciones derivadas de estas Condiciones del servicio deberán cumplirse en el condado de Washington, Arkansas, y las partes consienten irrevocablemente someterse a la jurisdicción de los tribunales del condado de Washington, Arkansas, con respecto a cualquier controversia que surja en relación con estas Condiciones del servicio.
Sección 15 - Notificaciones
ORT podrá realizar notificaciones mediante un aviso general en los Servicios, por correo electrónico a la dirección asociada a su Cuenta, o mediante comunicación escrita enviada por correo de primera clase o con franqueo pagado a la dirección que figure en su Cuenta, si usted ha proporcionado una. Se considerará que dicha notificación ha sido efectuada transcurridas 48 horas desde su envío por correo (si se envió por correo de primera clase o con franqueo pagado) o 12 horas después de su envío (si se envió por correo electrónico). Usted podrá notificar a ORT en cualquier momento —considerándose la notificación efectuada en el momento en que ORT la reciba— enviando una comunicación por correo de primera clase o con franqueo pagado a la siguiente dirección: ORT-ODT, 2423 E. Robinson Avenue, Springdale, Arkansas 72764.
Sección 16 - Disposiciones generales
Usted no podrá ceder los presentes Términos del servicio sin la autorización previa por escrito de ORT. Cualquier intento de cesión que infrinja esta disposición será nulo. No existe ninguna relación de empresa conjunta (*joint venture*), sociedad, relación laboral o de representación entre usted y ORT como resultado de este acuerdo o del uso de los Servicios. Si alguna disposición de estos Términos del servicio se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se eliminará y las disposiciones restantes se aplicarán en la máxima medida permitida por la ley. La falta de ejercicio por parte de ORT de cualquier derecho o disposición de estos Términos del servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición, a menos que ORT lo reconozca y acepte por escrito.
Fecha de entrada en vigor
Esta política entra en vigor el 22 de febrero de 2022.
Contacta con nosotros
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre su privacidad, puede comunicarse con nosotros a través de los siguientes datos:
Contacto
¿Te gusta lo que ves? Ponte en contacto para obtener más información.
