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Ozark Regional Transit delivers dependable, accessible public transportation that connects people to opportunity. Libertad a través de Tránsito Bienvenido a la Autoridad Regional de Tránsito de Ozark. La Autoridad Regional de Transporte de Ozark (ORT) ofrece un servicio de transporte público confiable y accesible que conecta a las personas con oportunidades. Con opciones de transporte flexibles diseñadas para las comunidades en crecimiento de la región, ORT hace que llegar a su destino sea sencillo y económico. Servicios Ruta fija Más información Calendario comunitario HAGA CLIC PARA VER LOS CIERRES DE SERVICIO Canal del blog Transformando el transporte en nuestra región Nuestra misión La Autoridad Regional de Tránsito Ozark está comprometida a brindar un servicio de transporte público seguro, confiable, y accesible a los residentes de las áreas rurales y urbanas de los cuatro condados que se encuentran dentro de nuestra jurisdicción. Envíanos un mensaje! El primer nombre* Correo electrónico* ¿Cómo podemos ayudarle? Entregar

ADA Paratransit is a transportation service provided under the Americans with Disabilities Act to help people with qualifying disabilities Guía de transporte adaptado ORT ADA Solicitudes y formularios de la ADA Servicio de transporte adaptado para personas con discapacidad (ADA) Autoridad de Tránsito Regional de Ozark El servicio de transporte adaptado de ORT, que cumple con la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA), proporciona transporte accesible para personas en los condados de Washington y Benton que hayan solicitado y calificado para el servicio de transporte adaptado de ORT bajo la Ley de Estadounidenses con Discapacidades, y que vivan a menos de 1,2 kilómetros (3/4 de milla) de cualquier ruta fija o de cercanías de ORT. Transporte adaptado para personas con discapacidad (ADA): Cómo reservar un viaje Haz clic en las imágenes de arriba para ver los vídeos instructivos. Acceso rápido Formularios y políticas de la Autoridad Regional de Tránsito de Ozark (ADA) ¿Busca formularios o información sobre la Ley ADA? Utilice los enlaces a continuación para acceder rápidamente a solicitudes, políticas y recursos útiles. Guía del usuario del servicio de transporte adaptado ADA Guía del Usuario de Paratransit ADA Requisitos y solicitud de la ADA Requisitos y solicitud de ADA Política de no presentación según la ADA Paratransito ADA: Procedimiento y directrices para inasistencias (Marshallese) - Información de paratránsito ADA Para solicitar el servicio de transporte adaptado ADA, descargue e imprima la solicitud que aparece a continuación, complete todas las secciones requeridas y envíe el formulario completo para su revisión de elegibilidad. Solicitud ADA con verificación profesional (Español) Solicitud ADA con verificación profesional Si tiene una discapacidad y su punto de recogida y destino deseado se encuentra a menos de 1,2 km de una ruta fija, debe presentar una solicitud completa. Si tiene una discapacidad y su punto de recogida o destino deseado se encuentra a más de 1,2 km de una ruta fija, puede solicitarlo. Es posible que se añada una nueva ruta cerca de usted en cualquier momento. Esta opción solo se aplicará a los viajes que comiencen y terminen a menos de 1,2 km de una ruta fija o de cercanías, y dentro de los horarios de servicio de dichas rutas. Si no tiene una discapacidad, no necesita solicitarlo. ¿Qué es el servicio de transporte adaptado ADA? El servicio ADA Paratransit es un servicio compartido de origen a destino que funciona como una "red de seguridad" para pasajeros con discapacidades que no pueden acceder ni utilizar el sistema de autobuses de ruta fija. Opera los mismos días y horarios que los autobuses de ruta fija de ORT y dentro de un radio de tres cuartos (3/4) de milla de una ruta fija. ¿Quiénes pueden usar el servicio de transporte adaptado ADA? Para poder optar al servicio de transporte adaptado ADA: Debe presentar su solicitud y obtener la certificación de elegibilidad de ORT. La discapacidad por sí sola no le da derecho automáticamente al servicio. También debe ser incapaz de utilizar razonablemente el servicio de ruta fija debido a su discapacidad. Criterios de elegibilidad típicos: No puede desplazarse hacia o desde una parada de autobús debido a problemas de salud relacionados con su discapacidad. Se requiere una rampa o elevador para sillas de ruedas, pero el autobús de ruta fija no puede desplegarlo en una parada específica. No pueden subir, viajar ni bajar del autobús de ruta fija aunque puedan llegar a la parada. Programación de un viaje adaptado para personas con discapacidad Tarifa: Gratis - $0 por viaje Horario de reservas: de lunes a viernes, de 8:00 a 15:00. Horario de atención: 6:00 a. m. - 8:00 p. m. Llame al 1-479-756-5901 , opción 1 , para reservar un viaje. Los viajes deben programarse con al menos 1 día de anticipación y hasta 7 días antes del viaje. Al llamar para reservar, por favor tenga a mano lo siguiente: Tu nombre, dirección y número de teléfono. Fecha(s) del viaje y horarios solicitados. Direcciones exactas de recogida y entrega. Duración aproximada que desea permanecer en cada destino. Información sobre ayudas para la movilidad (por ejemplo, silla de ruedas, bastón o andador), acompañantes o asistentes de cuidado personal (PCA). Políticas y expectativas para los pasajeros que cumplen con la Ley ADA Para que tu viaje sea placentero: Esté listo al comienzo del intervalo de 30 minutos que le indique el despachador para recoger su vehículo. Espere en la dirección o entrada exactas indicadas en el horario previsto para el viaje. Los conductores no llegarán a la puerta a menos que se solicite asistencia especial al momento de realizar la reserva, y solo una vez que el pasajero haya salido. Los conductores solo pueden ayudarle a llegar a la puerta de su destino. Una vez que el conductor llegue dentro del plazo de 30 minutos establecido para el trayecto, el vehículo esperará no más de 5 minutos después de su llegada y , a continuación, se dirigirá al siguiente pasajero. Para cancelar un viaje, llame al departamento de reservas con al menos dos horas de anticipación . Si no cancela su viaje con antelación, se considerará una ausencia y evitará que otros pasajeros reserven un viaje durante ese tiempo. Las ausencias frecuentes pueden conllevar la suspensión de su derecho a montar a caballo. Consulte la Guía del Jinete para obtener información detallada sobre la política de ausencias y otras normas aplicables a nuestros servicios. Solicitar la elegibilidad para la Ley ADA Para poder optar al servicio de transporte adaptado ADA de ORT, debe completar una solicitud de elegibilidad para dicho servicio. Para solicitar la elegibilidad para ADA Para ser elegible para el servicio de Paratránsito ADA de ORT, debe completar una Solicitud de Elegibilidad para el Paratránsito ADA. Hay varias maneras de obtener una solicitud: Opción A: Descargue un paquete. Opción B: Llame al 1-479-756-5901 y seleccione la opción 2. Solicite un paquete de solicitud. El paquete le será enviado por correo. Opción C: Recoja una solicitud en Ozark Regional Transit, 2423 E. Robinson Ave., Springdale, Arkansas 72764. Proporcione la Verificación Profesional completada relacionada con su discapacidad. Si se necesita información adicional de usted o de la persona que realiza su Verificación Profesional, dicha información deberá proporcionarse antes de que se pueda tomar una determinación. Si no está dispuesto o no puede proporcionar la información requerida, se le enviará una carta denegando la elegibilidad. Puede volver a solicitarla cuando esté preparado para proporcionar la información requerida. Si se solicita una evaluación de su capacidad para realizar las habilidades necesarias para utilizar las rutas fijas y/o los servicios de Paratránsito, deberá participar en dicha evaluación. Si se niega a participar, su elegibilidad será denegada porque el proceso de solicitud no se ha completado. Si se requiere una evaluación, será sin costo para usted y se proporcionará transporte. Un comité de elegibilidad revisará la solicitud de elegibilidad, la verificación profesional y cualquier información de evaluación proporcionada para determinar su nivel de elegibilidad. Los pasajeros elegibles serán certificados para los servicios por un período de hasta dos (2) años. El período de elegibilidad se determina según la naturaleza de la discapacidad del pasajero, incluyendo si la condición es temporal. Se le informará de esta decisión por escrito dentro de un plazo de veintiún (21) días. Si no se ha tomado una decisión dentro de los 21 días, se presumirá la elegibilidad completa hasta que la solicitud sea procesada y se le envíe una decisión por correo. Si no está de acuerdo con la denegación de elegibilidad de ORT o con el nivel de elegibilidad otorgado para utilizar el Servicio de Paratránsito ADA, puede apelar esa decisión. Consulte la sección “Cómo apelar si se le deniega la elegibilidad” a continuación. Si no tiene una discapacidad, no necesita solicitarla. Consulte nuestros servicios de rutas fijas y On-Demand. Solicitudes y formularios de la ADA Horarios del servicio de transporte adaptado para personas con discapacidad (ADA) Horario de funcionamiento por condado Condado de Washington De lunes a sábado Los horarios pueden variar. Llame para consultar el horario de atención. Condado de Benton De lunes a sábado Los horarios pueden variar. Llame para consultar el horario de atención. Haga clic aquí para ver las zonas de transporte adaptado para personas con discapacidad (ADA).

Ozark Regional Transit is dedicated to providing safe, reliable, affordable and accessible public transportation to both the rural and urban residents of the four-county area within our jurisdiction across Northwest Arkansas. Sobre nosotros La Autoridad Regional de Transporte de Ozark (ORT) se dedica a proporcionar transporte público seguro, confiable, asequible y accesible tanto a los residentes rurales como urbanos de los cuatro condados que abarca nuestra jurisdicción en el noroeste de Arkansas. Ofrecemos verdadera libertad a través del transporte público , conectando a las personas con el trabajo, la escuela, la atención médica y las oportunidades cotidianas. Creemos que la movilidad fortalece las comunidades, y nuestro equipo se dedica a brindar un servicio excelente, experiencias de usuario confiables y soluciones innovadoras que apoyan el crecimiento de la región. Mediante rutas fijas, servicios a demanda y sólidas alianzas comunitarias, ORT se enorgullece de contribuir al progreso del noroeste de Arkansas. Nuestro viaje La Autoridad de Transporte Regional de Ozark (ORT) ha crecido junto con el noroeste de Arkansas, evolucionando para responder a las necesidades cambiantes de nuestras comunidades y pasajeros. Desde nuestros inicios hasta el sistema moderno y en expansión que operamos hoy, cada logro refleja nuestra dedicación al servicio seguro, a soluciones innovadoras de movilidad y a sólidas alianzas comunitarias. Anúnciate con nosotros Llegue a miles de pasajeros, familias y miembros de la comunidad en todo el noroeste de Arkansas. Promocione su negocio en los autobuses y programas comunitarios de ORT. Colabore con nosotros para llevar su mensaje más lejos. Solicitud de propuestas La Autoridad Regional de Transporte de Ozark invita a proveedores, socios y colaboradores creativos cualificados a presentar propuestas para próximos proyectos e iniciativas. Nos comprometemos con la transparencia, la innovación y la prestación de servicios de alta calidad a nuestros usuarios y a la comunidad. Consulte esta página para conocer las oportunidades disponibles y las fechas límite de presentación. Junta Directiva Nuestra Junta Directiva brinda orientación estatégica y liderazgo enfocado en la comunidad para la Autoridad de Transporte Regional de Ozark. Cada miembro aporta valiosa experiencia en transporte, servicio público y desarrollo regional. En conjunto, contribuyen a garantizar que ORT ofrezca soluctiones de transporte seguras, confiables e innovadoras. Información sobre políticas ORT se compromete a mantener políticas claras y consistentes que garanticen una experiencia segura, confiable y respetuosa para todos los pasajeros. Nuestras directrices protegen a nuestros pasajeros, empleados y a la comunidad, a la vez que facilitan la eficiencia de las operaciones diarias. Consulte nuestras políticas para mantenerse informado sobre las responsabilidades de los pasajeros, las normas de seguridad, los servicios de accesibilidad y los estándares de conducta de ORT. Compliance ORT cumple con todas las leyes federales, estatales y locales que rigen el transporte público. Mantenemos estándares rigurosos de seguridad, accesibilidad, responsabilidad financiera y ética operativa. Nuestro objetivo es brindar un servicio confiable, manteniendo el más alto nivel de cumplimiento en todas las áreas de nuestro trabajo. Lo que dicen nuestros pasajeros Aron de Rogers, Arkansas "ORT es muy práctico para ir y volver del trabajo, ¡y lo uso casi todos los días!"

Ozark Regional Transit's Board of Directors provides strategic oversight and community focused leadership essential to our success as a nonprofit organization. Junta Directiva La Junta Directiva de ORT brinda supervisión estratégica y un liderazgo centrado en la comunidad, elementos esenciales para nuestro éxito como organización sin fines de lucro. Cada miembro aporta una valiosa experiencia en transporte, servicio público y desarrollo regional, lo que garantiza una sólida gobernanza y una toma de decisiones alineada con nuestra misión. Miembros de la Junta Directiva La orientación de nuestra Junta Directiva es esencial para la capacidad de ORT de operar de manera eficiente, servir responsablemente a nuestros grupos de interés y proporcionar soluciones de transporte seguras, confiables e innovadoras para la región de NWA. Peter Nierengarten Ciudad de Fayetteville Correo electrónico: pnierengarten@fayetteville-ar.gov Oficina: (479) 575-8243 Fecha de finalización del contrato: 06-01-2029 Ryan Carr (Presidente) Ciudad de Springdale Correo electrónico: rcarr@springdalear.gov Oficina: (479) 750-8150 Fecha de finalización del contrato: 31-05-2027 Juan McCurdy Ciudad de Rogers Correo electrónico: jmccurdy@rogersar.gov Oficina: (479) 621-1186 Fecha de finalización del contrato: 31/12/2028 Tim Stachowiak Ciudad de Bentonville Correo electrónico: timstachowiak60@gmail.com Oficina: (414) 559-4123 Fecha de finalización del contrato: 31/10/2028 Dane Eifling Ciudad de Fayetteville Correo electrónico: deifling@fayetteville-ar.gov Oficina: (479) 575-8243 Fecha de finalización del contrato: 31/12/2029 Colina de Tristán Ciudad de Springdale Correo electrónico: thill@springdalear.gov Oficina: (479) 750-8550 Fecha de finalización del contrato: 11-01-2027 Clay Kendall Ciudad de Rogers Correo electrónico: ckendall@rogersar.gov Oficina: (479) 283-9985 Fecha de finalización del contrato: 20-04-2030 Dan Weese Ciudad de Bentonville Correo electrónico: dweese@bentonvillear.com Oficina: (479) 254-2024 Fecha de finalización del contrato: 03-11-2027 Marlee Stark Ciudad de Fayetteville Correo electrónico: mstark@fayetteville-ar.gov Oficina: (479) 575-8290 Fecha de finalización del contrato: 01-01-2030 Julieta Richey Ciudad de Springdale Correo electrónico: richeyjuliet@gmail.com Oficina: (479) 409-9056 Fecha de finalización del contrato: 11-01-2027 Kent Laughlin Ciudad de Rogers Correo electrónico: klaughlin@rogersar.gov Oficina: (479) 621-1186 Fecha de finalización del contrato: 31/12/2028 Jesse Hull Condado de Benton Correo electrónico: jesse@legacyretail.com Oficina: (479) 685-4888 Fecha de finalización del contrato: 15-03-2026 Reuniones de la Junta Directiva Las próximas reuniones de la Junta Directiva de ORT están abiertas al público. Se anima a los miembros de la comunidad a asistir, mantenerse informados y compartir sus opiniones durante el período designado para comentarios públicos. Actas de la Junta Directiva Acceda a las actas actuales y archivadas de las reuniones de la Junta Directiva de la Autoridad Regional de Tránsito de Ozark. Seleccione a continuación para descargar el PDF. 2026 2026 Febrero de 2026 2025 Archivo Febrero de 2025 Febrero de 2026 Abril de 2025 Agosto de 2025 Octubre de 2025 Diciembre de 2025 HAZ CLIC PARA VER LAS REUNIONES ANTERIORES DE LA JUNTA DIRECTIVA

Find answers to commonly asked questions, including what to do if you lost an item on an ORT vehicle. Frequently Asked Questions Ruta fija Servicio bajo demanda Transporte adaptado para personas con discapacidad (ADA) Compra de pases al por mayor Bicicletas y bicicletas eléctricas Objetos perdidos Oportunidades profesionales ¿Tengo que pagar para viajar en una ruta fija? Todos los servicios de ruta fija tienen tarifa de $0 por el momento (no se requiere pago) . ¿Cómo puedo recorrer una ruta fija? Esté en su parada unos minutos antes de la hora prevista de llegada del autobús.Busque las señales a lo largo de la ruta que indican todas nuestras paradas de autobús.Estate atento al autobús. Cuando lo veas, mira al conductor y levanta la mano. Colócate en un lugar seguro, fuera del tráfico, donde el conductor pueda verte.En nuestros autobuses de dos puertas, por favor suba al autobús por la puerta delantera y salga por la puerta trasera.Avise al conductor que desea bajarse una cuadra antes de su parada. Puede hacerlo indicándole verbalmente su parada o tirando del cordón que se encuentra junto a la ventana.Si necesita cambiar de una ruta a otra, pregunte al conductor cuál es el punto de transbordo donde debe abordar el siguiente autobús.Después de bajar del autobús, espere a que este haya salido de la parada antes de cruzar la calle. No intente cruzar delante del autobús. ¿Cómo puedo rastrear mi autobús? Para usuarios de Android:Abre la Google Play Store en tu teléfono.Pulsa la barra de búsqueda en la parte superior.Escribe "Passio GO!" y busca.Encuentra la aplicación de Passio TechnologiesToca InstalarUna vez instalada la aplicación, pulsa Abrir.Elija el nombre de su compañía de transporte público: "Ozark Regional Transit". Para iPhone (usuarios de Apple):Abre la App Store en tu iPhone.Pulsa el icono de búsqueda en la parte inferior.Escribe "Passio GO!" en la barra de búsqueda.Busca la aplicación con el logotipo de Passio Technologies.Pulsa el icono de descarga o el icono de la nube.Una vez descargada la aplicación, pulsa Abrir para iniciarla.Elija el nombre de su compañía de transporte público: "Ozark Regional Transit". ¡Ahora puedes seguir tu autobús en tiempo real! ¿Dónde puedo encontrar un mapa de mi ruta? Visite nuestro sitio web en ozark.orgPasa el cursor sobre RIDE ORTHaga clic en Rutas fijasLas rutas están organizadas por ciudad; busca tu ciudad, haz clic en el botón de ruta y se abrirá un mapa/horario de la ruta. ¿Cuáles son los horarios de las rutas fijas? Las rutas regulares operan de lunes a viernes, con la excepción de la ruta 20 en Fayetteville, que opera los sábados. Fayetteville:Ruta 10 - 18:30 - 19:30Ruta 20 - 6:00 - 19:30Sábado - 10:00 - 20:00Ruta 490 (atraviesa las cuatro ciudades)7:00 - 11:00De 15:00 a 19:00 horas Springdale:Ruta 61 - 6:30 a. m. - 7:30 p. m.Ruta 62 - 6:30 AM - 7:50 PM Ruta 490 (recorre las cuatro ciudades)7:00 - 11:00De 15:00 a 19:00 horas Rogers:Ruta BRC (Conector Bentonville/Rogers)6:25 a. m. - 6:25 p. m.Ruta 53 - 6:30 a. m. - 6:30 p. m.Ruta 54 - 6:30 AM - 6:30 PM Ruta 490 (recorre las cuatro ciudades)7:00 - 11:00De 15:00 a 19:00 horas Bentonville:Ruta 14 : 6:17 a. m. - 6:17 p. m. Ruta 15 : 7:00 a. m. - 6:20 p. m.Ruta 16 - 4:00 - 18:00 Ruta 17 - 7:00 - 19:00 Ruta 490 (recorre las cuatro ciudades)7:00 - 11:00De 15:00 a 19:00 horas ¿Qué ocurre cuando mi parada de autobús está en una zona en construcción? Cuando una parada de autobús existente se encuentre dentro de una zona de construcción, no recogeremos pasajeros en ese lugar; los usuarios deberán dirigirse a la parada de autobús más cercana que se encuentre fuera de la zona de construcción. Si usted tira del cordón de parada de un autobús y este se encuentra dentro de una zona en construcción, nuestros conductores le dejarán en el punto de bajada seguro más próximo una vez que hayan despejado la zona en construcción. objeto perdido Perdido y encontrado Dejé algo en el autobús

Política de privacidad y términos y condiciones del transporte a la demanda Esta sección abarca toda la información relativa a nuestra política de privacidad y a nuestros términos de uso. Para consultar la política de privacidad y los términos y condiciones aplicables a otros servicios e interacciones en el sitio web, por favor visite https://www.ozark.org/privacy-policy-terms-and-conditions. Última actualización: 22 de febrero de 2022 Esta Política de Privacidad ("Política de Privacidad") describe las prácticas de ORT, operada por la Autoridad de Transporte Regional de Ozark ("ORT, "nosotros" o "nuestro"), con respecto a la información que obtenemos a través del uso de sitio web ORT (www.ozark.org ) y la aplicación móvil de ORT (la "Aplicación"), así como a través de otras interacciones y comunicaciones que usted tenga con nosotros (en conjunto, los "Servicios"). Esta Política de Privacidad aplica a los Servicios y entra en vigor en el momento en que usted accede o utiliza los Sitios o la Aplición. SECCIÓN 1 - La aplicacíon de ORT Ozark Regional Transit does not collect or store personal information from customers downloading, installing or using the App on Apple, Android, or Windows smartphone or mobile devices. However, personal information is collected when customers use the App to register for a ORT account. Payment information is collected when customers sign up to make ticket purchases in the App. SECCIÓN 2 - ¿COMÓ UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN? Cuando navega en nuestro sitio, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de internet (IP) de su computadora con el propósito de recopilar información que nos ayude a comprender su navegador y sistema operativo. SECCIÓN 3 - CONSENTIMIENTO ¿Cómo obtenemos su consentimiento? Cuando usted nos proporciona información personal para completar una transacción, realizar un pedido, coordinar una entrega o una devolución de un a compra, se entiende que usted consiente que recopilemos dicha información y que la utilicemos únicamente para ese propósito específico. Si le solicitamos su información personal por una razón secundaria, como fines promocionales, le pediremos directamente su consentimiento expreso o le daremos la oportunidad de rechazarlo. ¿Cómo retiro mi consentimiento? Si después de actepar usted cambia de opinión, puede retirar su consentimiento para que nos comuniquemos con usted, así como para la recopilación, uso de divulgación, uso o divulgación continua de su información, en cualquier momento, contactándonos al ORTOnDemand@ozark.org o envíandonos correspondensia a: ORT ODT, 2423 E. Robinson Avenue, Springdale, Arkansas 72764. SECCIÓN 4 - DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN Podemos compartir su información personal si la ley nos lo exige o si usted viola nuestros Términos de Servicio. SECCIÓN 5 - SERVICIOS PROPORCIONADOS POR TERCEROS En general, los proveedores de servicio de terceros que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para permitirles prestar los servicios que nos brindan. Sin embargo, ciertos proveedores de servicios de terceros, como las plataformas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, cuentan con sus propias políticas de privacidad respecto a la información que debemos proporcionarles para sus transacciones relacionadas con compras. For these providers, we recommend that you read their privacy policies so you can understand the manner in which your personal information will be handled by these providers. In particular, remember that certain providers may be located in or have facilities that are located in a different jurisdiction than either you or us. So if you elect to proceed with a transaction that involves the services of a third-party service provider, then your information may become subject to the laws of the jurisdiction(s) in which that service provider or its facilities are located. As an example, if you are located in Canada and your transaction is processed by a payment gateway located in the United States, then your personal information used in completing that transaction may be subject to disclosure under United States legislation, including the Patriot Act. Once you leave our website or are redirected to a third-party website or application, you are no longer governed by this Privacy Policy or our website’s Terms of Service. Links When you click on links on our website, they may direct you away from our site. 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SECCIÓN 10 - EDAD DE CONSENTIMIENTO Al utilizar este sitio, usted declara que tiene al menos 18 años de edad, o que tiene 18 años y nos ha dado su consentimiento para permitir que alguno de sus dependientes menores de edad utilice este sitio. SECCIÓN 11 - CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que le recomendamos revisarla con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios sustanciales en esta política, le notificaremos aquí que ha sido actualizada, para que esté al tanto de qué información recopilamos, cómo la utilizamos y bajo qué circunstancias —si las hubiera— la utilizamos y/o divulgamos. PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO Si desea acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, presentar una reclamación o simplemente obtener más información, comuníquese con nuestro Responsable de Información Pública en ORTOnDemand@ozark.org o por correo postal a: Ozark Regional Transit On Demand Transit 2423 E. Robinson Avenue Springdale, Arkansas 72764 Última actualización: 22 de febrero de 2022 Sección 1 - Introducción Estos Términos de servicio ("Términos de servicio") rigen su acceso o uso de las aplicaciones, sitios web, contenido, productos y servicios (los "Servicios") puestos a disposición por Ozark Regional Transit Authority (ORT). POR FAVOR, LEA ATENTAMENTE ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO ANTES DE ACCEDER A LOS SERVICIOS O UTILIZARLOS. Su acceso y uso de los Servicios implica su aceptación de quedar sujeto a estos Términos de servicio, los cuales establecen una relación contractual entre usted y ORT. Si no acepta estos Términos de servicio, no podrá acceder a los Servicios ni utilizarlos. ORT podrá modificar estos Términos de servicio periódicamente. Las modificaciones entrarán en vigor en el momento en que ORT publique dichos Términos de servicio actualizados en este sitio. Si continúa accediendo a los Servicios o utilizándolos después de dicha publicación, se considerará que consiente quedar sujeto a los Términos de servicio modificados. La recopilación y el uso de información personal en relación con los Servicios se realizan conforme a lo dispuesto en la Política de privacidad de ORT, disponible en www.ozark.org/terms_of_use.html. Usted comprende y reconoce que cualquier información que proporcione a ORT está sujeta a inspección y copia por parte del público en virtud de las leyes de Arkansas y del condado de Washington, salvo que esté exenta por ley. Sección 2 - Los servicios Los Servicios constituyen una plataforma tecnológica que permite a los usuarios de la aplicación móvil ORT (la «Aplicación»), entre otras cosas, solicitar, programar y pagar viajes ofrecidos a través del programa ORT. Salvo que ORT acuerde lo contrario con usted mediante un contrato escrito por separado, los Servicios se ponen a su disposición exclusivamente para su uso personal y no comercial. Sección 3 - Elegibilidad para utilizar el servicio Al utilizar la aplicación ORT, usted declara que tiene al menos 18 años de edad, o que tiene 18 años y nos ha dado su consentimiento para permitir que alguno de sus dependientes menores de edad utilice este sitio. Si usted es padre, madre o tutor legal de un menor que se ha registrado en el Servicio o lo ha utilizado sin su consentimiento, por favor contáctenos en ORTOnDemand@ozark.org . Representante de una empresa, entidad u organización. Si utiliza el Servicio en nombre de una empresa, entidad u organización (denominadas colectivamente "Organización"), usted declara y garantiza que: es un representante autorizado de dicha organización; tener la autoridad para vincular a dicha Organización a estos Términos; y aceptar quedar obligado por estos Términos en nombre de dicha organización. Sección 4 - Su cuenta y credenciales de inicio de sesión Para utilizar el Servicio, es posible que deba iniciar sesión proporcionando un nombre de usuario, una contraseña y un número de teléfono móvil. Su cuenta es personal e intransferible; no puede compartir la información de su cuenta con terceros ni permitir que estos accedan a ella. 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Aunque ORT se esfuerza por ofrecer contenido, información y materiales relacionados que sean útiles y precisos, la naturaleza de los datos y demás información disponibles a través de los Servicios está sujeta a cambios frecuentes. En consecuencia, es posible que el contenido, la información y los materiales relacionados disponibles a través de los Servicios no estén actualizados, sean precisos o estén completos en todo momento. Sección 6 - Código de conducta En relación con el uso de los Servicios, usted acepta que no: Restringirá ni impedirá que otros usuarios utilicen los Servicios, lo que incluye, entre otras cosas, realizar acciones de "hacking" o alterar/dañar cualquier parte de los Servicios; Utilizará los Servicios para fines ilícitos; Transmitirá software u otros materiales que contengan virus, gusanos, caballos de Troya, defectos, bombas de fecha, bombas de tiempo u otros elementos de naturaleza destructiva o maliciosa; Modificará, copiará, alterará, adaptará, sublicenciará, traducirá, venderá, someterá a ingeniería inversa, descompilará ni desensamblará ninguna parte de los Servicios, ni intentará de otro modo obtener el código fuente o las ideas o algoritmos subyacentes de cualquier parte de los Servicios; Eliminará los avisos de derechos de autor, marcas comerciales u otros derechos de propiedad que figuren en los Servicios, ni creará "marcos" o "espejos" de ninguna parte de los Servicios; Utilizará robots, arañas (spiders), lectores fuera de línea, aplicaciones de búsqueda o recuperación de sitios, ni ningún otro dispositivo o proceso manual o automático para recuperar, indexar, realizar minería de datos o reproducir o eludir de cualquier modo la estructura de navegación o la presentación de los Servicios o sus contenidos sin nuestro consentimiento previo por escrito; o Realizará ninguna acción que imponga o pueda imponer una carga irrazonable o desproporcionadamente grande en nuestra infraestructura (o en la de nuestros proveedores externos). Como consecuencia de la infracción del código de conducta, ORT se reserva el derecho de impedir que los pasajeros utilicen el servicio a través de la aplicación. Sección 7 - Billetes móviles Un billete móvil es un tipo de pase o crédito de viaje que se adquiere a través de la aplicación utilizando un teléfono inteligente o dispositivo móvil con sistema operativo Apple, Android o Windows. La seguridad de su dispositivo móvil o pase es responsabilidad suya. En caso de pérdida o robo del pase o del dispositivo móvil, ORT no proporcionará un duplicado ni un pase de sustitución. No es posible imprimir ni transferir los créditos de viaje o pases adquiridos a través de la aplicación. Sección 8 - Consentimiento para recibir correos electrónicos y mensajes de texto Al crear una cuenta, usted acepta que los Servicios le envíen correos electrónicos informativos y mensajes de texto (SMS) como parte de las operaciones habituales relacionadas con su uso de los Servicios. Puede optar por dejar de recibir correos electrónicos y mensajes de texto (SMS) de ORT en cualquier momento. Usted reconoce que optar por no recibir correos electrónicos o mensajes de texto (SMS) puede afectar su uso de los Servicios. Sección 9 - Acceso a la red y dispositivos Usted es responsable de obtener el acceso a la red de datos necesario para utilizar los Servicios. Es posible que se apliquen las tarifas y los cargos de datos y mensajería de su red móvil si accede a los Servicios o los utiliza desde un dispositivo con capacidad inalámbrica. Usted es responsable de adquirir y actualizar el hardware o los dispositivos compatibles necesarios para acceder a los Servicios y a la Aplicación, así como para utilizar los mismos y sus actualizaciones. ORT no garantiza que los Servicios, o cualquier parte de los mismos, funcionen en un hardware o dispositivo en particular. Asimismo, los Servicios pueden estar sujetos a fallos de funcionamiento y retrasos inherentes al uso de Internet y de las comunicaciones electrónicas. Sección 10 - Exención de responsabilidad LOS SERVICIOS SE PRESTAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". ORT RENUNCIA A TODA DECLARACIÓN Y GARANTÍA, YA SEA EXPRESA, IMPLÍCITA O LEGAL, QUE NO ESTÉ ESTABLECIDA EXPRESAMENTE EN ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y AUSENCIA DE INFRACCIÓN. ADEMÁS, ORT NO REALIZA DECLARACIONES NI OFRECE GARANTÍAS RESPECTO A LA FIABILIDAD, PUNTUALIDAD, CALIDAD, IDONEIDAD O DISPONIBILIDAD DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER SERVICIO SOLICITADO MEDIANTE EL USO DE LOS SERVICIOS, NI GARANTIZA QUE LOS SERVICIOS FUNCIONARÁN SIN INTERRUPCIONES O SIN ERRORES. USTED ACEPTA QUE TODO EL RIESGO DERIVADO DEL USO DE LOS SERVICIOS, Y DE CUALQUIER SERVICIO SOLICITADO EN RELACIÓN CON ELLOS, RECAE EXCLUSIVAMENTE SOBRE USTED, EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE. Sección 11 - Limitación de responsabilidad ORT no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, ejemplares, punitivos o consecuentes, incluyendo lucro cesante, pérdida de datos, lesiones personales o daños a la propiedad relacionados con, en conexión con o resultantes de cualquier uso de los Servicios, incluso si ORT ha sido advertida de la posibilidad de tales daños. ORT no será responsable de ningún daño, responsabilidad o pérdida que surja de: (1) su uso de los Servicios o la confianza depositada en ellos; (2) su incapacidad para acceder a los Servicios o utilizarlos; (3) cualquier acceso o uso no autorizado de toda información personal y/o financiera almacenada en nuestros servidores o en los de nuestros agentes; o (4) cualquier error, equivocación, inexactitud u omisión en cualquier material, o por cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso de materiales publicados, enviados por correo electrónico, transmitidos o puestos a disposición a través de los Servicios, incluso si ORT ha sido advertida de la posibilidad de tales daños. ORT no será responsable de retrasos o incumplimientos en la prestación del servicio derivados de causas ajenas al control razonable de ORT. En ningún caso la responsabilidad total de ORT hacia usted en relación con los Servicios, por todos los daños, pérdidas y causas de acción, excederá la suma de quinientos dólares estadounidenses (500 USD). Sección 12 - Indemnización Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a ORT y a sus funcionarios, directores, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, demanda, pérdida, responsabilidad y gasto (incluidos los honorarios de abogados) que surjan de o en relación con: (i) su uso de los Servicios o de servicios obtenidos mediante el uso de los Servicios; (ii) su incumplimiento o violación de cualquiera de estos Términos de Servicio; o (iii) su violación de los derechos de terceros; todo ello sin renunciar, no obstante, a ninguna inmunidad gubernamental de la que disponga ORT conforme a la legislación de Arkansas. Sección 13 - Terminación Estos Términos de Servicio permanecerán vigentes hasta que se den por terminados de conformidad con sus disposiciones. Nos reservamos el derecho de terminar inmediatamente estos Términos de Servicio, y/o su acceso y uso de los Servicios o de cualquier parte de los mismos, en cualquier momento y por cualquier motivo, con o sin causa justificada. Asimismo, nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar, suspender o interrumpir cualquier parte de los Servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso. Al finalizar estos Términos de Servicio, su derecho a utilizar los Servicios cesará de inmediato. Usted acepta que ORT podrá desactivar o eliminar inmediatamente su contraseña y nombre de usuario, así como toda la información y los archivos relacionados asociados a ellos, y/o impedir cualquier acceso posterior a dicha información o a dichos archivos. Sección 14 - Ley aplicable Las presentes Condiciones del servicio, así como los derechos y obligaciones de las partes derivados de las mismas, se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado de Arkansas, excluyendo sus normas sobre conflicto de leyes. Todas las obligaciones derivadas de estas Condiciones del servicio deberán cumplirse en el condado de Washington, Arkansas, y las partes consienten irrevocablemente someterse a la jurisdicción de los tribunales del condado de Washington, Arkansas, con respecto a cualquier controversia que surja en relación con estas Condiciones del servicio. Sección 15 - Notificaciones ORT podrá realizar notificaciones mediante un aviso general en los Servicios, por correo electrónico a la dirección asociada a su Cuenta, o mediante comunicación escrita enviada por correo de primera clase o con franqueo pagado a la dirección que figure en su Cuenta, si usted ha proporcionado una. Se considerará que dicha notificación ha sido efectuada transcurridas 48 horas desde su envío por correo (si se envió por correo de primera clase o con franqueo pagado) o 12 horas después de su envío (si se envió por correo electrónico). Usted podrá notificar a ORT en cualquier momento —considerándose la notificación efectuada en el momento en que ORT la reciba— enviando una comunicación por correo de primera clase o con franqueo pagado a la siguiente dirección: ORT-ODT, 2423 E. Robinson Avenue, Springdale, Arkansas 72764. Sección 16 - Disposiciones generales Usted no podrá ceder los presentes Términos del servicio sin la autorización previa por escrito de ORT. Cualquier intento de cesión que infrinja esta disposición será nulo. No existe ninguna relación de empresa conjunta (*joint venture*), sociedad, relación laboral o de representación entre usted y ORT como resultado de este acuerdo o del uso de los Servicios. Si alguna disposición de estos Términos del servicio se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se eliminará y las disposiciones restantes se aplicarán en la máxima medida permitida por la ley. La falta de ejercicio por parte de ORT de cualquier derecho o disposición de estos Términos del servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición, a menos que ORT lo reconozca y acepte por escrito. Fecha de entrada en vigor Esta política entra en vigor el 22 de febrero de 2022. Contacta con nosotros Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre su privacidad, puede comunicarse con nosotros a través de los siguientes datos: ortinformation@ozark.org Contacto ¿Te gusta lo que ves? Ponte en contacto para obtener más información. First Name Last Name Email Message Send Thanks for submitting!

Simple. Reliable. Affordable. Viaja con ORT por el noroeste de Arkansas. Sencillo. Confiable. Asequible. Ver rutas y horarios ¡Planifícalo! ¡Haz el seguimiento! ¡Condúcelo! Formas flexibles de llegar a tu destino. Ya sea que te desplaces al trabajo, vayas a la escuela o explores el noroeste de Arkansas, ORT facilita los desplazamientos con rutas fijas, servicio a demanda y seguimiento en tiempo real. PLAN CITYMAPPER PISTA PassioGO LIBRO ORT bajo demanda Transporte que conecta tu ciudad La Autoridad Regional de Tránsito de Ozark (ORT) presta servicios a las comunidades del noroeste de Arkansas con opciones de transporte público flexibles diseñadas para satisfacer las necesidades locales. Cada ciudad ofrece servicios únicos, que incluyen rutas fijas, transporte a demanda y conexiones con destinos regionales. Ya sea que viaje a diario o solo ocasionalmente, ORT le facilita llegar a su destino, dentro de su propia ciudad. ¿Sabías que tu ciudad contribuye a financiar el transporte público? Nos unimos a los líderes locales para llevar autobuses donde más se necesitan. ¿Quieres transporte público en tu barrio? ¡Envía un correo electrónico a ortinformation@ozark.org y contacta a tu representante del consejo municipal! Ciudad de Fayetteville Horario de ruta Ciudad de Springdale Horario de ruta City of Rogers Horario de ruta City of Bentonville Horario de ruta

Declaración de accesibilidad Esta declaración se actualizó por última vez el 27 de abril de 2026. En Ozark Regional Transit, trabajamos para que nuestro sitio ozark.org sea accesible para personas con discapacidad. En ozark.org, nos comprometemos a garantizar la accesibilidad digital para todos los usuarios, incluidas las personas con discapacidad. Nos esforzamos continuamente por mejorar la accesibilidad de nuestro sitio web de acuerdo con las normas WCAG 2.2 AA (las más comunes) y las mejores prácticas. Nuestro compromiso: Buscamos ofrecer una experiencia accesible y fácil de usar para todos. Trabajamos activamente para mejorar la accesibilidad de nuestro sitio web. Agradecemos sus comentarios sobre cualquier problema de accesibilidad que pueda encontrar y trabajaremos con prontitud para solucionarlos. Comentarios e información de contacto: Si encuentra alguna barrera o tiene sugerencias de mejora, comuníquese con nosotros a ortinformation@ozark.org . Valoramos sus comentarios y nos dedicamos a garantizar una experiencia inclusiva para todos los usuarios. ¿Qué es la accesibilidad web? Un sitio accesible permite a los visitantes con discapacidad navegar por él con el mismo nivel de facilidad y disfrute —o uno similar— que el resto de los visitantes. Esto se logra mediante las capacidades del sistema en el que opera el sitio y a través de tecnologías de asistencia. Ajustes de accesibilidad en este sitio Hemos adaptado este sitio siguiendo las pautas WCAG 2.2 y hemos alcanzado un nivel de accesibilidad AA. El contenido del sitio se ha adaptado para funcionar con tecnologías de asistencia, como lectores de pantalla y navegación mediante teclado. Se utilizó el Asistente de accesibilidad para detectar y corregir posibles problemas de accesibilidad. Se estableció el idioma del sitio. Se definió el orden del contenido en las páginas del sitio. Se establecieron estructuras de encabezados claras en todas las páginas del sitio. Se añadió texto alternativo a las imágenes. Se implementaron combinaciones de colores que cumplen con el contraste de color requerido. Se redujo el uso de elementos en movimiento en el sitio. Se aseguró que todos los videos, audios y archivos del sitio sean accesibles. Declaración de cumplimiento parcial de la norma debido a contenido de terceros La accesibilidad de ciertas páginas del sitio depende de contenidos que no pertenecen a la organización, sino a Bamboo HR. Las siguientes páginas se ven afectadas por esto: Carreras . Por lo tanto, declaramos un cumplimiento parcial de la norma para estas páginas. Solicitudes, problemas y sugerencias Si encuentra algún problema de accesibilidad en el sitio o necesita asistencia adicional, puede ponerse en contacto con nosotros a través del coordinador de accesibilidad de la organización: ortinformation@ozark.org

Recursos comunitarios ¡Viaja en autobús para obtener comidas gratuitas de verano con ORT! Comidas de verano gratuitas para niños y adolescentes en todo el noroeste de Arkansas. Springdale Rogers Bentonville Fayetteville HAGA CLIC PARA VER LOS MAPAS DE RUTAS EN CASO DE MAL TIEMPO

For more than five decades, Ozark Regional Transit has been a steady force connecting people, places and opportunites across Northwest Arkansas. Nuestro viaje Impulsando el progreso de los Ozarks Durante más de cinco décadas, la Autoridad Regional de Transporte de Ozark (ORT) ha sido un pilar fundamental que conecta personas, lugares y oportunidades en todo el noroeste de Arkansas. Lo que comenzó en la década de 1970 como una pequeña iniciativa comunitaria para atender a personas mayores y residentes rurales, se ha convertido en un sistema regional de transporte público que impulsa la vida cotidiana, la movilidad económica y el crecimiento regional. A lo largo de su historia, la ORT ha evolucionado junto con las comunidades a las que sirve, ampliando rutas, adoptando nuevos modelos de servicio y respondiendo a los desafíos con resiliencia e innovación. Desde la introducción de rutas fijas hasta el lanzamiento del transporte a demanda y el servicio gratuito, cada hito refleja un compromiso constante con la accesibilidad, la equidad y la conexión. Esta cronología destaca los momentos clave que dieron forma a ORT hasta convertirla en lo que es hoy: un servicio público de confianza dedicado a impulsar el progreso del noroeste de Arkansas, juntos. Autoridad de Tránsito Regional de Ozark: Línea de tiempo histórica y actualidad Dónde nos encontramos hoy Hoy en día, ORT se erige como un proveedor de transporte público dinámico y en constante crecimiento en el noroeste de Arkansas, prestando servicio a las comunidades de Fayetteville, Springdale, Rogers y Bentonville con una combinación de rutas fijas y servicios a demanda adaptados a las necesidades cambiantes de la región. ORT continúa ofreciendo rutas fijas gratuitas que operan durante toda la semana laboral, mientras que su servicio de Tránsito a Demanda (ODT), que se puede reservar a través de la aplicación ORT On-Demand, ofrece viajes flexibles mediante una aplicación dentro de zonas designadas de lunes a sábado por una tarifa módica. ORT también mantiene un servicio complementario de transporte adaptado para personas con discapacidad (según la Ley ADA), lo que garantiza una amplia accesibilidad para personas mayores, personas con discapacidades y residentes fuera de las áreas de cobertura de las rutas fijas principales. En conjunto, estas mejoras reflejan el compromiso de ORT de brindar opciones de transporte más seguras, confiables y conectadas en una región de rápido crecimiento, equilibrando las rutas fijas tradicionales con modelos de servicio innovadores basados en datos que responden a los cambios en los patrones de viaje y las expectativas de los usuarios.

Reach Northwest Arkansas with Maximum Impact Anuncio Anúnciate con ORT Llegar al noroeste de Arkansas con el máximo impacto Anúnciese con la Autoridad Regional de Transporte de Ozark y llegue a miles de personas cada día. Nuestros autobuses recorren Fayetteville, Springdale, Rogers y Bentonville, colocando su marca directamente frente a pasajeros, peatones y conductores en todo el noroeste de Arkansas. Con opciones tanto en el exterior como en el interior de nuestros autobuses, su mensaje se mueve con la ciudad, captando la atención allá donde va. ¿Por qué elegir ORT para su publicidad? Alta visibilidad: Conecte con miles de personas cada día mientras nuestros autobuses recorren rutas de alto tráfico. Cobertura estratégica: Diríjase a ciudades y vecindarios clave en todo el noroeste de Arkansas. Opciones versátiles: Elija entre rotulaciones exteriores, paneles interiores, marquesinas de paradas de autobús y rotulaciones integrales de autobuses para maximizar el impacto. Oportunidades publicitarias Publicidad exterior en autobuses: Diseños llamativos en los laterales de los autobuses para una máxima exposición en la calle. Paneles interiores de autobuses: Conecte con una audiencia cautiva durante su trayecto diario. Publicidad en marquesinas: Paneles de alta visibilidad en paradas de autobús ubicadas en lugares estratégicos. Rotulación integral de autobuses: Transforme un autobús completo en una valla publicitaria móvil para hacer que su marca sea imposible de ignorar. Asóciese con Houck Ads Como socio de confianza, Houck Ads aporta años de experiencia en publicidad en el transporte, guiando su campaña desde el concepto hasta la ejecución para lograr resultados medibles. Contacte a nuestro Ejecutivo de Cuentas Sénior: Cayce Wallace Ejecutiva de Cuentas Senior, Houck Ads Oficina: 417-848-9202 | Correo electrónico: cayce@houckads.com ¿Listo para impulsar tu marca? Empiece hoy mismo poniéndose en contacto con nosotros o explorando más opciones en Houck Ads . Leer más

¡Planifica tu viaje! Compra tu billete de papel o electrónico y viaja con facilidad. ¿Sabías? Empresas, organizaciones sin fines de lucro, escuelas, proveedores de atención médica y organizaciones comunitarias pueden adquirir pases ORT On-Demand al por mayor para empleados, clientes, estudiantes o participantes del programa. Complete nuestro formulario de solicitud de pases al por mayor y nuestro equipo se comunicará con usted para informarle sobre precios y opciones de entrega. FORMULARIO DE SOLICITUD DE PASES PARA UN GRUPO Preguntas frecuentes ¿Necesitar ayuda? ¿Necesitas ayuda para comprar tu pase? ¡Con gusto te ayudamos! Ponte en contacto con nuestro equipo a través de los datos de contacto que aparecen a continuación. Llamar 479-756-5901 Correo electrónico ortinformation@ozark.org Oficina 2423 E. Robinson Ave. Springdale, AR 72764